回收流程要幾耐？由相片估價到清運交收時間表

回收流程由提交物料相片、數量及場地資料開始，經初步報價、上門看貨、點算磅重、清運與款項交收，所需時間按批量和搬運限制而定。

管理處只批出下午兩點至四點使用貨梯，辦公室卻有紙箱、文件櫃、電腦及幾件大型傢俬要清走。這種限時工作不能等貨車到場才分類；兩小時窗口之前，已要完成相片評估、保留物品標示、工具與車種安排。回收需要幾多時間，真正答案藏在前期資料是否齊全。

一個完整回收流程，起點與完成標準要先講清

起點不是貨車出發，而是客戶交齊可判斷資料

只傳一句「有一批廢料」未能啟動準確安排。回收方至少要知道物料名稱、狀態、件數或估重、存放樓層、升降機、泊車位置、期望日期，以及是否涉及拆卸。資料不足時，只能先問問題，不能把回覆查詢當成已確認上門。

第一次合作可先對照香港回收公司的服務、磅數與單據查核，把物料交易、搬運清場及特殊廢物處理分開。三者可以同場進行，但所需人手、時間和文件並不相同。

完成不只代表物件離開現場

住宅客戶的完成標準可能是指定房間清空、地面沒有散落碎件；工廈客戶可能要求機器拆離固定點、貨台回復暢通；商業客戶還要核對磅單、收據及回收證明。報價前寫明驗收範圍，收工時才有共同準則。

每個時間預期都應附帶前提

「即時報價」通常指資料足夠時可作初步評估，不等於未看貨便鎖定最終價；「即日上門」亦受路線、車輛、場地批准及物料安全狀態限制。本文的時間只供預留工序，實際安排要由雙方按現場確認。

免費估價、即時報價與上門估價用途不同

相片初評用來分流問題和配置資源

全景相片可估批量，近鏡可看紙張濕度、金屬附件或設備破損，銘牌可提供尺寸、型號及可能重量。單一物料、數量清楚、地下裝車時，初步評估較直接；箱底看不到、混合物料或設備仍連接管線，便要補資料或睇場。

上門估價處理相片量不到的限制

大型機械、整間辦公室、店舖結業及村屋清屋，常要實地量門闊、樓梯轉角、貨梯、車尾距離、固定螺栓及吊運位置。一次中小型睇場可先預留約三十分鐘至一小時；多樓層或多部機器要按區域延長，這只是勘察預算，不是施工承諾。

免費不代表任何拆卸和清運都零成本

免費估價可以指查詢和評估階段；實際上樓落樓、拆件、夜間施工、電梯保護、拖車、多車次或特殊處理，可能另有成本。應要求報價列出包含與不包含範圍。上門條件可再看免費上門回收的數量、樓層及泊車準則。

每次估價亦應保留一個版本日期。客戶在第一次相片後再加入傢俬、電器或幾個卡板，舊報價的車種和時間可能已不適用；回收方如要求補相，應標示是替換還是新增批次。網站列出的回收服務步驟與預約流程可作基本對照，但大型或受規管項目仍以個別書面範圍為準。

回收有冇最低數量，要用路線與工作量判斷

公斤數只是其中一個變數

少量分類清楚的高密度金屬，與大量鬆散但輕身的紙箱，對車廂和搬運的影響完全不同。回收方會同時看物料價值、體積密度、裝車時間、地區車程及能否配合同區行程，因此沒有一條適用所有物料和地點的最低公斤線。

件數與立方米可補足無法估重的情況

文件櫃、電腦、雪櫃和桌椅可按件列；紙箱或存貨可報卡板數；混合傢俬則量堆放範圍長、闊、高，估算立方米。客戶不懂估公斤並非問題，但要提供可覆核尺度，不能只寫「半間房」而沒有相片。

日期彈性可以改善配線，不能視為免費保證

小批物料若有兩至三個可行時段，可能較易併入元朗、屯門、荃灣或觀塘既定路線；指定短時間單獨派車則要另計資源。是否免費仍要在看過物料及場地後確認，未獲接受前不應把物品放到街邊。

查詢至落實報價，可以拆成四個核對回合

第一回合由客戶整理清單與相片

中小型住宅或辦公室可預留十五至四十五分鐘點算；多個倉位則按區逐步處理。相片包括全景、每類近鏡、最大件、銘牌、污染位置和通道。所需欄目可沿用上門估價前的資料準備清單，減少來回追問。

第二回合由回收方分出可收、待查及不適收

乾爽紙皮、已分類鐵料或完整辦公設備可先列入評估；含不明液體、破損電池、氣樽、疑似石棉或嚴重污染物料要另行判斷。資料齊全時，初步回覆可在同一輪通訊內處理；複雜項目則要待負責人或合適處理單位確認。

第三、第四回合係補資料與書面確認

客戶補拍堆底、線芯、門闊或泊車位後，回收方才把物料估值、人工、車費、拆卸、磅法、付款及文件列成書面範圍。若需要睇場，完成勘察後再修訂。所有未能確認的項目應標示條件，而不是填上似乎精確的數字。

1. 按紙、金屬、塑膠、電器、傢俬和其他物品列清單。
2. 為每類填寫件數、袋數、卡板數、尺寸或估計重量。
3. 拍攝全景、近鏡、銘牌、污染位置及最大件物品。
4. 補充樓層、貨梯、樓梯、泊車、限高和管理處時段。
5. 由回收方標示可收、需看貨、不適收及待合規確認項目。
6. 將物料款、拆卸、搬運、車費和文件要求分行報價。
7. 雙方確認日期、到場窗口、磅法、付款及改動機制。

上門睇場要量工序，不只望一眼貨物

物料抽查要由表面看到堆底

紙皮上層乾爽不代表底層沒有濕水；金屬架外面是不銹鋼，底座可能是普通鐵；電線一端見銅芯，其他箱也可能混有鋁芯。睇場應抽查不同位置，記錄樣本來源與混料比例。紙類辨識可參考A貨紙皮、雜紙與報紙回收分類。

搬運路線由物料位置量到車尾

量度最大件、門框、升降機、樓梯轉角、斜台、貨梯載重、閘口高度及手推距離。屋苑要問電梯保護和按金，工廈要問落貨位及輪候，村屋要看窄路與掉頭。只量室內尺寸而忽略貨車位置，仍可能低估時間。

施工次序要配合場地仍否運作

辦公室仍有人工作時，文件和電腦要按部門分批；工廠未停線時，機器不能只拔電源便搬；店舖營業中則要保持顧客通道。睇場後可畫出暫存區、搬運線及裝車次序，估算每批所需人手。

施工當日先點算，再拆件、分流與裝車

到場首十五至三十分鐘用來核對差異

中小項目應預留一段開工核對時間，由現場代表帶隊確認保留和清走區。新增物品、缺少批次、濕水、通道被佔用或貨梯改時段，都要先記錄。差異影響報價時，雙方在搬動前確認，不能清走後才追溯。

拆卸按安全次序解除活動件與固定點

文件櫃先清空抽屜，貨架先卸層板，機器要由場方確認停機、斷電、斷喉及殘留物。玻璃、尖邊和重心不穩部件分開保護。未知是否承重的架構不可隨便切割，含氣、含油或帶電設備要交合適人員處理。

分流與裝車同步，避免到場後再次翻車

紙皮、雜紙、鐵、銅、鋁、不銹鋼、電子設備及一般清運物分區，卡板或容器貼上批次標籤。重料置於合適位置並固定，碎紙袋封妥，電池避免端子接觸。辦公文件的獨立流程可看碎紙、文件、紙箱與書本回收實務。

表內只是排程參考，不是固定服務承諾。實際時間要按數量、設備、場地和當日路線確認，亦應預留管理處或貨梯延誤緩衝。

項目負責人可把施工窗口切成「入場登記、點算、拆卸、搬運、裝車、清潔及驗收」幾段，再為貨梯輪候留緩衝。若只有兩小時但估計工序超出，應在開工前縮小範圍或分批，而不是把安全檢查刪走。遇上貨梯故障、暴雨或落貨位被封，亦要有暫存位置及改期聯絡人。

磅重、議價與付款要在同一條計算鏈上

地磅、吊磅與平台磅各有時間需要

平台磅逐袋處理，批次愈多，貼標和記錄時間愈長；吊磅要先安全綑紮；地磅則涉及車輛來回及可能輪候。小批現場磅重可預留十五至四十五分鐘，大批整車要按磅站距離和車流安排，不能把行車時間忽略。

毛重、皮重、淨重及扣雜逐步核對

毛重包括物料連車、鐵籠、桶或卡板；皮重是載具重量；兩者相減得淨重；淨重中若仍含水分、泥沙、膠邊或其他材質，再按事先方法處理扣雜。每步寫在單據上，議價才有共同基礎。

即日現金要以完成確認為前提

現場能完成等級與重量確認的批次，可按協議以現金或轉帳交收；需要送地磅或再分級者，可能待讀數傳回後處理。回收價計法可對照公斤、公噸、去皮及扣雜價格指南；金屬價每日浮動，以實際看貨及當日行情為準。

1. 記下每批物料名稱、等級、容器及批次編號。
2. 確認磅具歸零，記錄公斤或公噸單位。
3. 取得毛重與相應皮重，計算未扣雜的淨重。
4. 分出水分、泥沙、膠邊或混合材質並記理由。
5. 按各物料等級和已確認行情計算物料款。
6. 加減報價列明的拆卸、人工、車費及其他項目。
7. 由獲授權代表核對，以現金或轉帳交收並保存單據。

客戶開工前一日，可以用清單封住變數

物料與資產清單要凍結版本

把要清走物品逐區編號，新增或保留項目用不同顏色標示；公司設備要完成報廢審批及資料處理。不要在隊伍到場後仍由多人各自指示。只有一名獲授權代表確認版本，才可避免搬錯及重複點算。

通道、貨梯與泊車再次確認

移走走廊障礙，保留消防通道，檢查門禁卡、貨梯預約、電梯保護、落貨位、閘口限高和合法泊車。村屋可在路口安排接應，商場或學校則確認保安名單與施工窗口。不同地區細節可參考元朗及各區上門回收路線安排。

文件、付款與聯絡人要預先落實

確認需要磅單、公司抬頭收據、回收證明或ESG資料，寫明物料類別和計量單位。現金由誰收、轉帳用哪個戶口、地磅結果由誰確認，都應在開工前講清。聯絡人當日要可即時處理差異。

若工作跨兩日或多架車，交更表應列已完成區域、已裝車批次、待磅物料、尚未付款項目及現場保留物。每次離場由雙方代表簽認，避免翌日把上一批重量重複計算。這類中途記錄亦方便商場、學校或工廠在持續運作下控制進度。

場地不同，回收時間不能照抄同一模板

屋苑、唐樓與村屋差在由門口到車尾

屋苑受管理處和升降機時段限制；唐樓要計樓梯轉角及逐件落樓；大旗嶺等村屋要看窄路、斜路和車輛接駁。大型傢俬不一定要住戶自行搬落街，但必須在報價時提供尺寸和通道相片。

工廈工作要對準貨梯、停機及落貨窗口

屯門、荃灣、葵涌與觀塘工廈可能有車高限制、貨梯輪候和繁忙落貨時段。鐵架、機器及大量物料若未分區，單是由樓層移到貨台已佔時間。廢鐵批次的分類可查看生鐵、熟鐵、鋅鐵與鐵屑回收比較。

學校、商場與寫字樓多一層審批

學校清倉要分資產和教學文件，商場結業常在夜間圍板內施工，寫字樓搬遷要保護升降機及維持其他租戶出入。預留承辦文件、保安登記和部門簽批，通常比臨時催快更有效。

安全與法規會觸發暫停或改道

電器廢物不能混入一般五金趕時間

空調機、雪櫃、洗衣機、電視機、電腦、打印機、掃描器及顯示器涉及「四電一腦」制度時，要按現行要求處理。仍可用二手設備與已成為電器廢物者定義不同；電器廢物的貯存、處理、再加工或循環再造須配合《廢物處置條例》牌照要求。

電池、含氣體、含油及疑似石棉要停手辨識

破損或膨脹電池要防短路，冷氣機和雪櫃不可自行放氣，機器殘油不可排入渠，疑似石棉建材不可鑽、鋸或打碎。這些項目出現時，流程要轉交合適人士評估，不能為守住原時間而無牌處理。

不銹鋼外觀亦可能掩蓋普通鐵與油污

食肆設備或工場工作枱看似不銹鋼，底架、螺絲和內膽可能是其他材質，亦可能殘留食油或工業油。拆件前要清空、斷開接駁並確認物料，詳情可參考不銹鋼油污、磁性、配件與報價因素。

回收流程常見問題：估價與排期

回收要準備咩資料先可以報價？

準備物料名稱、全景與近鏡、件數或估重、最大件尺寸、地址、樓層、升降機、泊車位置及期望日期。若要拆卸、上樓落樓、磅單或回收證明亦要提出。資料愈完整，愈容易判斷可收性和施工資源。

回收需要幾多時間？

少量地下分類料可按半小時至一小時預留，一般住宅常以一至三小時規劃，中小辦公室可能半日至一日；工廈機器或混合清倉要睇場後分批。以上只供排程，實際受數量、貨梯、車程及安全工序影響。

可唔可以即時報價兼即日上門？

物料單一、相片清楚、數量和場地資料齊全時，較有條件提供初步即時報價；即日上門仍要看同區路線、人手、車輛及管理處批准。大型拆卸、特殊物料或需睇場工作，不應未確認便承諾開工。

回收流程常見問題：數量、交收與文件

回收有冇最低數量？

沒有適用所有物料和地區的固定最低數量。回收方會一併評估種類、純度、重量、體積、樓層、搬運距離、車程和同區路線。少量不等於一定不收，亦不代表必然免費，應以相片和場地資料個別確認。

現金係在搬貨前定磅重後交收？

一般應先確認物料等級和可計價淨重，再按協議以現金或轉帳交收。現場磅得到的批次可即場核對；需要地磅或再分級者，可能待磅單傳回。報價要預先寫明付款節點、扣雜和授權收款人。

點樣預約免費估價同要求回收證明？

可透過免費上門估價表格提交清單、相片、場地及日期。若要磅單、公司抬頭收據、回收證明或ESG記錄，應在確認報價時寫明欄位與交付時間，確保施工記錄由第一批物料開始保存。